1. Zbieranie danych osobowych i dane administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, i dziękujemy za zainteresowanie. Dane osobowe to wszelkie informacje umożliwiające Państwa identyfikację.

1.2 Administratorem danych osobowych zbieranych na stronie internetowej sklepu Vitalmpuls jest:

Blackend Limited
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana w Hong Kong
Numer rejestracji działalności gospodarczej (Business Registration, BR): 79830466
Siedziba: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E-mail: info@vitalmpuls.pl

Blackend Limited prowadzi sklep internetowy Vitalmpuls i odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zbieranych w tym kontekście.

1.3 Nasza strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS w celu ochrony przesyłanych danych osobowych. Połączenie szyfrowane rozpoznają Państwo po prefiksie „https://” oraz symbolu kłódki na pasku adresu przeglądarki.

2. Dane zbierane podczas odwiedzin strony

Podczas korzystania z naszej strony wyłącznie w celach informacyjnych zbieramy jedynie dane przesyłane automatycznie przez przeglądarkę ("logi serwera"):

• odwiedzoną stronę,
• datę i godzinę dostępu,
• ilość przesłanych danych (w bajtach),
• źródło/stronę odsyłającą,
• rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego,
• adres IP (zanonimizowany, o ile to możliwe).

Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu stabilności i bezpieczeństwa strony).

3. Pliki cookies

Wykorzystujemy pliki cookies, aby uatrakcyjnić korzystanie z naszej strony oraz umożliwić określone funkcje. Cookies sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki; cookies trwałe pozostają zapisane, aby ułatwić Państwu kolejne wizyty. Niektóre pliki cookies podmiotów trzecich mogą być ustawiane przez naszych partnerów reklamowych lub analitycznych.

W zakresie, w jakim dane osobowe są przetwarzane za pomocą plików cookies, podstawą prawną jest wykonanie umowy lub prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO). W przypadku cookies niezbędnych do funkcjonowania strony podstawą jest zgoda, wyrażana zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. — Prawo telekomunikacyjne. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać poprzez zmianę ustawień przeglądarki.

4. Kontakt

W przypadku kontaktu z nami (poprzez formularz kontaktowy lub e-mail) zbieramy dane niezbędne do obsługi zapytania i wykorzystujemy je wyłącznie w tym celu. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), a jeżeli zapytanie dotyczy zawarcia umowy — niezbędność do podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

5. Przetwarzanie danych w związku z zamówieniami i kontem klienta

Zgodnie z RODO zbieramy i przetwarzamy dane niezbędne do wykonania umowy oraz prowadzenia Państwa konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Mogą Państwo w każdej chwili zażądać usunięcia konta, pisząc do nas. Po zrealizowaniu umowy Państwa dane są przechowywane w ograniczonym zakresie do czasu upływu ustawowych terminów przechowywania (w szczególności dokumentacji podatkowo-księgowej — 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, zgodnie z Ordynacją podatkową), a następnie usuwane.

6. Wykorzystanie danych do celów marketingu bezpośredniego

6.1 — Newsletter
Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, stosujemy procedurę podwójnej zgody (double opt-in). Mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji w każdej chwili, korzystając z linku znajdującego się w każdym newsletterze, lub pisząc na adres info@vitalmpuls.pl. Podstawa prawna: Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

6.2 — Klienci
Jeżeli podali Państwo swój adres e-mail przy okazji zakupu, możemy przesyłać Państwu informacje o podobnych produktach z naszej oferty, zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (marketing bezpośredni produktów i usług własnych wobec dotychczasowego klienta). Mogą Państwo w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec takiego wykorzystania danych.

7. Przetwarzanie danych w związku z realizacją zamówienia

7.1 Państwa dane dotyczące dostawy są przekazywane firmie kurierskiej wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy. Dane dotyczące płatności są przekazywane instytucji płatniczej wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji płatności. Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

7.2 — Dostawcy usług płatniczych
W zależności od wybranej metody płatności Państwa dane są przekazywane odpowiedniemu dostawcy (np. PayPal, Stripe, Mollie lub operatorowi kart płatniczych). Każdy z dostawców stosuje własną politykę prywatności, z którą zachęcamy się zapoznać.

8. Międzynarodowy transfer danych

Ponieważ Blackend Limited ma siedzibę w Hong Kong, Państwa dane są przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Hong Kong nie jest objęty decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych, dlatego przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w Rozdziale V RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO).

Kopię odpowiednich zabezpieczeń mogą Państwo uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem info@vitalmpuls.pl.

9. Przypomnienie o wystawieniu opinii

Wykorzystujemy Państwa adres e-mail do wysłania jednorazowego przypomnienia z zaproszeniem do wystawienia opinii o zamówieniu, wyłącznie na podstawie Państwa uprzedniej zgody. Zgodę tę mogą Państwo wycofać w każdej chwili.

10. Media społecznościowe i marketing online

Nasza strona może zawierać wtyczki lub piksele platform takich jak Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Google i Pinterest, uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody. Narzędzia te pozwalają nam analizować skuteczność naszych kampanii reklamowych. Dane zbierane w ten sposób są przetwarzane przez te platformy zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

11. Usługi analityki internetowej

Korzystamy z Google Analytics z funkcją anonimizacji adresu IP ("_anonymizeIp()") w celu analizy korzystania z naszej strony i poprawy komfortu użytkowania. Przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

12. Retargeting / remarketing

Nasza strona może wykorzystywać funkcje remarketingowe (Meta Pixel, Google Ads Remarketing), wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą, w celu wyświetlania Państwu reklam dopasowanych do zachowań na innych stronach internetowych.

13. Państwa prawa

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa dotyczące danych osobowych:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• prawo do sprostowania danych osobowych,
• prawo do żądania usunięcia danych osobowych,
• prawo do żądania ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych, jeśli ma zastosowanie,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym na potrzeby marketingu bezpośredniego,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt: info@vitalmpuls.pl.

14. Okres przechowywania danych

Państwa dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania oraz spełnienia obowiązujących wymogów prawnych (w szczególności dokumentacji podatkowo-księgowej — 5 lat, zgodnie z Ordynacją podatkową). Dane pozyskane w celach marketingowych są przechowywane przez 3 lata od ostatniego kontaktu.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych prosimy o kontakt:

Blackend Limited
Sklep: Vitalmpuls
Adres: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E-mail: info@vitalmpuls.pl